Приложения iOS / Android
Сценарии, дизайн и разработка мобильного продукта. Объём интеграций определяем по задаче.
05Цифровые продукты
Понятно.
На каждом шаге.
Записаться на визит. Заказать кофе. Передать запрос команде. Проектируем весь путь: от первого выбора до понятного результата.
Пройти сценарий кафеДействие → состояния → работа команды
Автосервис / мобильный сценарийКонцепция студии
Мой автомобильЗабота начинается
с понятной записи.
с понятной записи.
Ваш выборДиагностика · завтра · 12:30
Выберите удобный день и время.
01 / Из обычного действия — в продукт
Любимое.
По пути.
Увидеть меню, настроить напиток, понять, когда его забрать. Пройдите три шага: ваш выбор сохраняется в заказе и на экране получения.
Сначала — то, что нравится.
Понятное меню, крупные фотографии и любимые позиции рядом.
Утро.Кафе / концепция
начинается здесь.Меню
Ваш напиток
Латте
Настроим под ваше утро.Количество
Итого280 ₽
Получение
Всё под рукой.
Латте · 300 мл · 1 шт.
Ваш номер01Покажите этот экран бариста.
- Принят
- Готовится
- Можно забрать
Статус: «Принят».
Концепция студии / меню, оформление и получение заказа. Предметная фотография создана в ImageGen.
02 / За экраном — процесс команды
Обращение —
начало маршрута.
Продукт продолжается после нажатия кнопки. Агент собирает контекст и готовит черновик; человек выбирает действие и принимает важные решения.
Агент / управляемый процессКонцепция студии
- 01Входящий запрос
- 02Классификация
- 03Решение человека
- 04Черновик ответа
01 / Входящий пример
Нужно приложение для кафе: меню, заказ с собой и понятный статус получения. С чего начать?
Демонстрационное обращение02 / Разбор запроса
Новый продукт
Маршрут: DIGITAL- Что известно
- Кафе, меню, заказ с собой
- Что уточнить
- Точки выдачи, оплата, команда
- Граница агента
- Подготовить контекст и черновик. Сроки и бюджет согласует человек.
03 / Ваше решениеВыберите
Выберите
следующий шаг.
Ответ остаётся черновиком до решения человека.
Готово к решению человека
Контекст собран. Выберите следующий шаг.
03 / Один замысел — общая ответственность
Сценарий.
Система. Ответственность.
01 / Продукт
Понятно человеку.
Исследование задачи, пользовательский путь, интерфейс и состояния. Студия связывает замысел с конкретным действием.
02 / Технология
Работает в процессе.
Разработку и автоматизацию проектируем вместе с FaceX и «Кибернетическими системами». Состав интеграций определяем после разбора задачи.
03 / Контроль
Решение видно.
Роли, права, ошибки, журнал действий и передача человеку входят в проектирование системы.
ФОРМАТЫЗадача определяет форму
Интерфейс начинается
со сценария.
Дизайн приложений
Экраны, переходы и прототипы для реальных пользовательских задач.
Интерфейсы
Сценарии, состояния, формы и системы компонентов.
Лендинги
Одна задача, убедительная история и ясный следующий шаг.
Сайты услуг
Структура направлений, содержание страниц и навигация между ними.
Из практики / GEO AGENCY, 2020
Форма меняется.
Идея продолжается.
Приложения
ТРЦ «Моремолл»
Концепция приложения для большого торгового центра.
Приложения
ГТЦ «Газпром»
Горный курорт — в одном приложении.
Приложения
Статус безопасности
Охранный сервис становится ближе.
ПРОЦЕССПроверяем путь целиком
У каждого шага
есть продолжение.
Проектируем действие человека и работу команды как один сценарий. Так видно, где интерфейс помогает, где отвечает система, а где нужен человек.
- 01
Выделить задачу
Определяем вход, желаемый результат и исключения. Собираем роли, факты и существующий процесс.
- 02
Связать состояния
Строим путь, экраны и компоненты. Проверяем выбор, возврат, ожидание, ошибку и сохранность ввода.
- 03
Соединить с системой
Уточняем данные, права и интеграции. Разделяем действия агента и решения человека.
- 04
Проверить и передать
Проходим сценарии и согласуем готовность. Передаём реализацию или макеты с контрактами по выбранному объёму.
РЕЗУЛЬТАТОт сценария — к рабочей передаче
Видно, что строить.
И что проверять.
Карта пути, макеты, компоненты и состояния. Реализацию и интеграции включаем в согласованный состав проекта.
Изменить выбор в приложенииТекущий выбор в демонстрацииЛатте · 300 мл · 1 шт. · 280 ₽Меню · выбор напитка
- Путь
- Меню → настройка → получение
- Данные
- Напиток, объём, молоко, количество, время получения
- Состояния
- Выбор, состав заказа, принят, готовится, можно забрать
- Следующая проверка
- Оплата, наличие позиций, выдача и работа команды
Когда путь готов, можно приводить аудиторию.
СЛЕДУЮЩЕЕ НАПРАВЛЕНИЕМаркетингЦифровойДепартамент / Следующая глава
Начнём
с вашего сценария.
Оставьте контакт. Разберём, кому нужен продукт, какое действие он упрощает и с чего начать.
Имя + телефон. Детали обсудим вместе.